Regulamin Świadczenia Usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy oferuje usługi cyfrowe na serwerze Minecraft.
2. Kontakt z obsługą sklepu jest możliwy poprzez system ticketów na serwerze Discord oraz adres e-mail: [email protected]
3. Walutą rozliczeniową w sklepie jest Polski Złoty (PLN).

§2 Usługi i ich realizacja

1. Sklep prowadzi zautomatyzowaną sprzedaż usług cyfrowych, takich jak: wirtualne role, zdjęcie blokady (unban) oraz usunięcie ostrzeżenia (unwarn).
2. Proces dostarczenia usługi jest automatyczny i realizowany niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty (standardowo do 2 minut).
3. Zakupione role przyznawane są na zawsze (dożywotnio), chyba że Użytkownik złamie regulamin serwera Discord, co skutkuje nałożeniem kary.

§3 Zasady korzystania z usług

1. Zakup usługi "Unban" lub "Unwarn" nie zwalnia Użytkownika z bezwzględnego obowiązku przestrzegania regulaminu serwera w przyszłości. Ponowne złamanie zasad skutkuje kolejną karą bez prawa do zwrotu kosztów za wcześniejszy zakup.
2. Zakup rang uprzywilejowanych (w tym ról administracyjnych) wymaga przejścia obowiązkowego szkolenia i przestrzegania zasad administracji.
3. W przypadku działania na szkodę serwera przez osobę, która zakupiła rangę (np. nadużywanie uprawnień, niszczenie serwera), Administracja ma prawo natychmiastowo i permanentnie odebrać zakupioną rangę oraz zablokować użytkownika, bez możliwości zwrotu pieniędzy.
   

§4 Płatności i Rachunki

1. Płatności obsługiwane są przez operatorów zewnętrznych: Stripe, PayPal oraz systemy obsługujące kryptowaluty (BTC, LTC).
2. Sklep generuje i gromadzi rachunki klientów w celu zautomatyzowanego przetwarzania transakcji.

§5 Zgoda na wykonanie usługi i brak prawa do odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik akceptując niniejszy regulamin, wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej (usługi) natychmiast po dokonaniu płatności.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że z chwilą pełnego wykonania usługi (nadania rangi/unbana) traci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni oraz prawo do żądania zwrotu pieniędzy.
3. Akceptacja checkboxa przy zakupie jest równoznaczna z potwierdzeniem powyższych warunków i świadomą rezygnacją z prawa do zwrotu.

Polityka Zwrotów

§1 Brak prawa do odstąpienia od umowy

1. Ze względu na charakter oferowanych produktów (treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym), zwroty nie są możliwe po dokonaniu płatności.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w terminie 14 dni), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem tego terminu i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. Akceptując niniejszą politykę i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi (rozpoczęcie świadczenia) i przyjmuje do wiadomości, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu środków.

§2 Realizacja manualna i Reklamacje

1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby proces nadawania usług (rang, unbanów, unwarnów) był automatyczny i trwał do 2 minut.
2. W przypadku, gdy z przyczyn technicznych (np. błąd API, awaria systemu) usługa nie zostanie dostarczona automatycznie, nie stanowi to podstawy do zwrotu pieniędzy. W takiej sytuacji Administrator zobowiązuje się do manualnego nadania usługi po zgłoszeniu problemu przez Użytkownika.
3. Użytkownik zobowiązany jest zgłosić brak automatycznego nadania usługi poprzez:
   • System ticketów na serwerze Discord
   • Kontakt mailowy: [email protected]
4. Administrator ma 48 godzin na manualną realizację zamówienia od momentu poprawnego zgłoszenia przez Użytkownika.

Regulamin Serwera Minecraft

Zanim zagrasz, przeczytaj ten dokument! Logując się na serwer po raz pierwszy, akceptujesz niniejszy regulamin w całości i zobowiązujesz się do jego przestrzegania. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z odpowiedzialności.

1. ZASADY OGÓLNE (Zdrowe Podejście)

1. Traktuj innych graczy z szacunkiem. Pamiętaj, że po drugiej stronie ekranu siedzi człowiek.
2. Stosuj się do poleceń Administracji i Moderacji. Ich decyzje są ostateczne.
3. Używaj czatu w języku polskim lub angielskim (w zależności od preferencji serwera) w sposób zrozumiały dla wszystkich.
4. Zabronione jest używanie jakichkolwiek modyfikacji i programów typu "cheat" (patrz punkt 2).

2. ZAKAZANE CHEATY I MODYFIKACJE (System Kar)

1. Kategorycznie zabrania się używania następujących narzędzi (tzw. "cheatów"):

• X-Ray (prześwietlanie terenu w celu znajdowania rud).
• Fly, Speed, NoFall, KillAura, ESP, Wallhack i wszelkie inne modyfikacje dające nieuczciwą przewagę nad innymi graczami.
• Autoclickery, makra automatyzujące walkę lub kopanie (poza klientami typu Badlion/Lunar z dozwolonymi modami).
• Duplikowanie przedmiotów (duping) jakąkolwiek metodą (w tym exploitowanie błędów serwera).

     2. Dozwolone są jedynie modyfikacje kosmetyczne (np. OptiFine, Shadery, lepsze HUD-y), o ile nie wpływają na mechanikę gry w sposób dający przewagę.

     3. System kar za korzystanie z cheatów:

• Pierwsze naruszenie: Natychmiastowy crash gry
• Trzecie i każde kolejne naruszenie: Kolejny crash gry połączony z tymczasowym banem na okres 7 dni (168 godzin) na całe konto.

3. OCHRONA DZIAŁEK I TERENU (Griefing i Kradzieże)

1. Griefing (tj. celowe niszczenie, przebudowywanie, zalewanie lawą/wodą lub psucie estetyki cudzej działki) jest SUROWO ZABRONIONE.
2. Kradzież z cudzych skrzyń, farm, automatycznych systemów (np. hopperów) lub zabieranie przedmiotów z porzuconych rzeczy (jeśli gracz żyje) jest zabroniona.

4. ZASADY KOMUNIKACJI (Czat i Zachowanie)

1. Wyzywanie się, obrażanie, poniżanie, rasizm, hejt oraz jakiekolwiek formy toksycznego zachowania są ZABRONIONE.
2. Zabronione jest spamowanie (wysyłanie tych samych wiadomości wiele razy) oraz reklamowanie innych serwerów lub stron internetowych.

5. ZASADY DOTYCZĄCE FARMIENIA I SPRZĘTU (Lag)

1. Zabronione jest wykorzystywanie błędów w ekonomii serwera w celu zdobycia przewagi w grze, takie błędy trzeba zgłosić administracji.
2. Zabronione jest tworzenie "lagowych" farm, które celowo spowalniają działanie serwera (np. miliony krzaków w jednym miejscu, nadmierna ilość zwierząt w ciasnych przestrzeniach).
3. Pozostawianie włączonych AFK (Auto-Away From Keyboard) farm bez nadzoru na dłużej niż 8 godzin jest dozwolone tylko w wyznaczonych strefach AFK.

6. SKARGI I KONTAKT Z ADMINISTRACJĄ

1. Zgłoszenia dotyczące łamania regulaminu należy przesyłać na naszym Discordzie w kanale #ticket lub poprzez prywatną wiadomość do Moderatora.
2. Zabrania się zaśmiecania czatu ogólnego sprawami zgłoszeniowymi.
3. Administracja nie przywraca przedmiotów utraconych z powodu własnej głupoty (np. wypadnięcie w lawę), chyba że było to spowodowane błędem serwera.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie gracze zostaną poinformowani na kanale Discord lub na czacie serwera.
2. Ignorowanie regulaminu lub mówienie "nie wiedziałem" nie jest akceptowalną wymówką.
3. Administracja ma prawo do nałożenia kary surowszej, niż przewiduje to regulamin, w przypadku szczególnie drastycznych naruszeń.